九江GA档案室,最常被问到的三个问题
跟档案员聊一下午,发现他们每天回答的,翻来覆去就三个问题。方案写得再花哨,落到日常,就是这三个问题能不能快速回答。
问题一:“某个案子的卷宗在哪?”
这是最基础的问题。办案民警要调卷,律师要阅卷,上级要查卷,第一句话都是这个。
以前的回答方式:先查目录,找到档号,再去库房,按档号找排、找列、找节。库房大的话,从进门到拿到卷,十几分钟算快的。
现在的回答方式:终端输入案号或当事人姓名,对应密集架自动打开,LED灯亮到那一节。从“知道大概在哪”到“灯指到哪”,省的是中间翻找的时间。
但有个前提:案号和档号得对得上。历史卷宗如果档号编制不规范,检索结果会打折扣。这部分靠人核对,系统替代不了。
问题二:“这个案子的执法记录视频,和卷宗对得上吗?”
这个问题比第一个麻烦。
执法记录仪拍的是现场音视频,案件卷宗是办案过程中形成的书面材料。两者是同一个案子的两个部分,但存储方式不一样——卷宗是纸质归档,执法记录是电子文件存在执法办案系统里。
办案民警要调一个案子的全部材料,得开两个系统:执法办案系统里调视频,档案系统里调卷宗。两边对得上对不上,靠人工核对案号。
这个项目把档案系统和执法办案系统对接了。输入案号,卷宗目录和执法记录视频的关联信息一起出来。 不是视频存在档案系统里,是档案系统知道“这个案子的视频在执法办案系统里,编号是什么”。
这件事技术难度不大,但解决了一个实际问题:以前是两个系统各查各的,现在是查一次,知道两边都有什么。
问题三:“这份卷宗能不能借出去?借给谁?多久还?”
这是权限和流转的问题。
案件卷宗的借阅规则比普通档案复杂。办案民警可以调自己办的案子,跨部门调卷要审批,律师阅卷有专门规定,涉密案件卷宗另有要求。不同的人、不同的案子、不同的用途,能调的范围不一样。
以前的回答方式:查制度、问领导、看情况。制度是有的,但落到具体某个人某份卷宗,有时候得现场判断。
现在的回答方式:系统里按岗位、按案件类型、按密级设了权限。谁能调什么,系统里有规则。符合规则的系统放行,不符合的拦截,不用每次问人。
借出之后,RFID通道门记录出库,归还时再记一笔,闭环。未授权带出触发报警。卷宗出了库房之后去哪了,系统里有记录。
但“这份卷宗能不能给这个律师看”这种判断,最终还是人做的。系统管的是“你有没有权限调”,管不了“这个用途适不适合提供”。
三个问题之外,方案里那些系统在干什么
密集架解决第一个问题,RFID和系统对接解决第二个问题,权限管理和通道门解决第三个问题。
环控系统不直接回答这三个问题,但它管的是卷宗在库房里放得安不安全。九江在赣北,梅雨季湿度不低,纸质卷宗受潮发霉,几年后第一个问题就回答不了了——卷宗还在,但已经没法看了。
平台把这些串起来:检索、权限、出入库记录、环境数据,在一个界面上能看到。管理者不用开几个系统对数据。
